如有关于美国公民的紧急情况，如病危，身故，或被捕，请联系美国公民部。
电话: 011-86-20-8518-7605 ( 中国时间 上午8:30–12:30，下午 1:30–4:45 )
011-86-20-8121-8000 (非工作时间，领事馆值日领事紧急电话)
公众服务时间：周一到周五 上午8:30-11:00，下午1:30-3:00 (中美节假日除外)
重要提示：在本领区的美国公民如需放弃其美国国籍，必须提前预约领事面谈，讨论其放弃国籍的意图并领取表格。然后须约定第二次面谈的时间，并提交表格。之后，需要至少六到八个星期的时间等待华盛顿国务院的批准。在此期间，领事馆将保管您的美国护照。
传真: 011-86-20-3884-4410
电子邮件: GuangzhouACS@state.gov
办公地址: 广州市天河林和中路136-142号天誉花园二期五楼 (请看地图)
通讯地址: 广州市沙面南街一号 510133
重要提示：美国公民部无法回答有关签证的问题。
如有关于移民签证问题，请联系移民签证部，可发电子邮件至http://guangzhou.usconsulate.gov/contactiv.html 或发传真到 011-86-20-3884-4412。
如有关于非移民签证问题，请致电签证信息服务中心，如在中国大陆，请拨打4008-872-333，如在中国以外，请拨打011-8621-3881-4611。你也可以发电子邮件至http://guangzhou.usembassy-china.org.cn/niv-inquiry-form.html 或发传真到011-86-20-3884-4424。